Er du serviceorientert og brenner for å skape gode brukeropplevelser?

Organisasjonsdivisjonen (ODIV) i NRK er i utvikling, og skal endre lederstruktur og ansvarsområder i tråd med strategiske føringer og ambisjoner. Det skal opprettes en ny ledergruppe i divisjonen. Lederne vil rapportere til direktør for organisasjon og bærekraft. Målet med den nye lederstrukturen er å sikre mer smidige samarbeidsformer og en mer effektiv organisasjon.

ODIV består av 51 medarbeidere som sammen skal bidra til å utvikle NRK som organisasjon og levere HR-tjenester i toppklasse. Vårt sterke fagmiljø skal både støtte virksomheten innenfor områder som organisasjonsdesign og smidige arbeidsformer, og samtidig bidra til at NRK ivaretar posisjonen som en av Norges mest attraktive arbeidsplasser.

Rekrutteringsprosessene til alle fire lederstillingene foregår våren 2023.

NRK søker en utviklingsorientert leder for organisasjonsstøtte

Som leder for avdelingen organisasjonsstøtte vil du få personalansvar for medarbeidere som støtter hele organisasjonen fra tjenestesenteret. Fagområdene er knyttet til HR-rådgivning, HR-teknologi, selvbetjeningsløsninger, servicetorget, organisasjonsanalyse, dokumentarkiv og innsyn. Avdelingen skal fungere som en førstelinje support til samtlige deler av NRK, og alltid levere proff og relevant service til alle våre ansatte. Derfor er det viktig at du har god forståelse for NRK som organisasjon, og interesse for ny teknologi som kan bidra til å effektivisere tjenestene gjennom forenkling og standardisering av prosesser.

Avdelingsleders oppgaver vil være å sette strategisk retning og mobilisere organisasjonen. Du vil jobbe med å identifisere og prioritere oppgaver, sette sammen tverrfaglige team, støtte teamene i deres arbeid, og følge opp resultater. Avdelingsleder vil få personalansvar for både team og fagpersoner i avdelingen. 

For å lykkes og trives som leder i ODIV, tror vi at du er en god lagspiller og nettverksbygger som er tydelig i din kommunikasjon og samarbeider godt. Du evner å tenke overordnet og helhetlig, og samtidig dykke ned i detaljene. Som leder er du strukturert og flink til å planlegge og prioritere oppgaver, og har stor gjennomføringskraft i endringer. I tillegg er du serviceorientert og brenner for å skape gode brukeropplevelser og leveranser til kolleger i NRK.

Ønsket bakgrunn og kompetanse:

• Strategisk og operativ ledererfaring
• Solid erfaring med å utvikle og drifte fellestjenester i en stor og kompleks virksomhet
• Erfaring med å standardisere og effektivisere eksisterende prosesser
• Evner å sette ambisiøse mål, og erfaring med å igangsette endringer og lede ansatte gjennom endrings- og omstillingsprosesser
• God prosess- og systemforståelse, inkludert kontinuerlig forbedring og forenkling av selvbetjente løsninger
• Interesse for ny og eksisterende teknologi og mulighetene disse gir for effektivisering
• Forståelse for profesjonell og relevant kundeservice
• Kunnskap om analyse og data; måle effekten av hva som fungerer
• Utdanning på minimum bachelornivå innen relevant fagfelt

Vi tilbyr:

• Deltakelse i et spennende og viktig samfunnsoppdrag, og mulighet til å utvikle deg og jobbe tverrfaglig i et av Norges største mediehus med over 100 yrkesgrupper fordelt på 50 lokasjoner i hele Norge
• Mulighet til å samarbeide med svært dyktige medarbeidere og ledere, og ta del i felleskapet i et godt og kreativt arbeidsmiljø
• Mulighet til å jobbe med de mest kreative produksjonsmiljøene i Norge, og bidra til at disse blir enda mer effektive og fremtidsrettet
• Autonomi og fleksibilitet 
• Mange som vil hjelpe deg til å lykkes og trives. Vi setter av tid og ressurser til faglig fordypning og utvikling, slik at du selv skal få mulighet til å tilegne deg kompetanse som du mener er nyttig for jobben og karrieren din
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Et bredt spekter av velferdsgoder, aktivitetstilbud etc.

 

I NRK ønsker vi ledere som kjenner seg igjen i og motiveres av våre verdier; åpen, modig og troverdig.  For å lykkes med det omfattende allmennkringkasteroppdraget, trenger vi ansatte med forskjellig erfaring og bakgrunn. Vi vet at mangfold skaper bedre resultater, og som en del av NRKs mangfoldige organisasjon vil du bidra til at NRK skaper godt og viktig innhold som samler og engasjerer alle som bor i Norge.

For denne stillingen gjennomfører vi bakgrunnssjekk av søkere for å verifisere opplysninger som fremgår av CV og annen dokumentasjon. Bakgrunnssjekken blir gjennomført av et eksternt firma, etter samtykke fra søkeren. Aktuelle søkere vil motta nærmere informasjon om dette. 

Har du spørsmål om stillingen, ta kontakt med våre rekrutteringsrådgivere Åsta Braathen, tlf.: 989 01 025 eller Anette Myhre Vincendeau, tlf.: 975 37 455.

Søknadsfrist 24. april. Vi vurderer søknader fortløpende, så søk gjerne i god tid før fristen. Tiltredelse etter avtale.  

NRK er omfattet av Offentlighetslovens bestemmelser om rett til innsyn i søkerlister. Søker må begrunne eventuelt ønske om unntak. Dersom unntak ikke blir akseptert, vil søker varsles og eventuelt ha mulighet til å trekke sin søknad.