For å akselerere vekst og verdiskapning innenfor EL-lademarkedet ble ABB E-mobility i 2021 skilt ut som en egen juridisk separert divisjon. I 2011 lanserte vi Norges første hurtiglader, og siden har vi globalt solgt over 1 million elbilladere og har oppnådd tilstedeværelse i mer enn 85 land. Vår suksesshistorie kommer som et resultat av våre over 1500 kompetente medarbeidere. For å ytterligere nærme oss vårt store mål om å muliggjøre en utslippsfri fremtid, søker vi nå flere dyktige kollegaer som vil være med oss på reisen.
Sammen setter vi bransjestandarden for å skape en renere og grønnere verden!
Serviceorganisasjonen sørger for lokal service og oppfølging av kunder og partnere av ABB E-mobility. Avdelingen består i dag av 11 personer og vi ser nå etter deres nye leder. Som Service Manager vil du ha budsjett- og personalansvar for ansatte i avdelingen, samt ansvar for å lede og videreutvikle serviceorganisasjonen. Stillingen rapporterer til daglig leder.
Andre arbeidsoppgaver vil inkludere:
- Budsjett- og HMS-ansvar for ansatte i avdelingen
- Fremme en kultur for sikkerhet og integritet gjennom hele serviceorganisasjonen
- Utvikle og utføre daglig servicevirksomhet for å sikre lønnsom vekst og forbedring av serviceproduktiviteten
- Drive implementeringen av servicestrategien
- Forbedre kvaliteten på eksisterende serviceprodukter, samt utvikle nye for å utvide porteføljen i tråd med den globale strategien
- Bygge bærekraftige kunderelasjoner for å sikre lokal kundevekst, tilfredshet og lojalitet sammen med salgsavdelingen
- Vedlikeholde kontinuerlig kontakt med nåværende kunder og regional kundeportefølje
Kvalifikasjoner:
- Høyere ingeniørfaglig utdannelse, fortrinnsvis innenfor elektro/elektronikk. Industrirelaterte fagområder er også relevante.
- Minimum 3 års arbeidserfaring fra tilsvarende lederrolle i lignende bransje
- Minimum 2 års arbeidserfaring fra service eller service-relatert virksomhet
- God kunnskap om Office 365, SAP og Salesforce-verktøy
- Kunnskap om ladeinfrastruktur for elektrisk kjøretøy er en fordel
- Gode språkkunnskaper både skriftlig og muntlig, på norsk og engelsk
Personlige egenskaper:
Vi ser etter deg som har gode administrasjons- og lederegenskaper som evner å håndtere en organisasjon under press. Du ønsker å motivere og engasjere medarbeidere til samarbeid og kunnskapsdeling, og forstår hvordan du kan skape og legge til verdi for våre kunder. I tillegg er du gjerne:
- Dyktig til å kommunisere effektivt og bygge sterke relasjoner på alle nivåer, internt og eksternt
- Strukturert, proaktiv og beslutningsdyktig
Vi tilbyr:
Vi heier på din personlige utvikling. Du blir en del av en uformell kultur hvor kvalitetsarbeid er i høysetet. Hos oss får du svært engasjerte kollegaer som etterlever våre verdier: Courage, Care, Curiosity, Collaboration. Videre tilbyr vi:
- Fleksibel arbeidstid og tilrettelegging for hjemmekontor
- Konkurransedyktige betingelser er en selvfølge
- Firmahytter, bedriftsidrettslag, helseforsikring, kvinnenettverk, Ung i ABB og treningsmuligheter.
- Svært gode karrieremuligheter med et stort internmarked
Søknadsfrist: Løst
I ABB har vi klare mål om å drive mangfold og inkludering på tvers av alle dimensjoner: kjønn, LHBTQ+, evner, etnisitet og generasjoner. Sammen legger vi ut på en reise der hver og en av oss, individuelt og kollektivt, ønsker og feirer individuelle forskjeller.
ABB E-mobility er en global leder innen ladeløsninger for elektriske kjøretøy som muliggjør nullutslippsmobilitet for en mer bærekraftig og ressurseffektiv fremtid. Vi er en foretrukken partner for verdens største produsenter av elbilkomponenter og landsdekkende ladeoperatører for elbiler. Selskapet har den bredeste porteføljen av ladeløsninger, fra smarte ladere for hjemmet til høyeffektladere for fremtidens motorveiladestasjoner, løsninger for elektrifisering av kjøretøysflåter og lading for elektriske busser og lastebiler.
