IFE virksomhetsoverfører sin nukleære virksomhet (NUK) til Norsk Nukleær Dekommisjonering (NND). Prosessen vil ta flere år, og når den er ferdig vil NND ha overtatt de nukleære anleggene i Halden, på Kjeller og Himdalen. Første fase skjer allerede 1. januar 2025, da NND overtar Halden-reaktoren.
Som et ledd i overføringen vil NND ta over ansvaret for å tilby IT-tjenester til IFEs ansatte i den nukleære virksomheten fra høsten 2024. IT-tjenestene vil tilbys frem til overføringsprosessen er fullført. IFE søker derfor etter en Service Delivery Manager, som vil ha ansvaret for å opprettholde, forbedre og sikre kvaliteten på tjenesteleveransen fra NND. Rollen fungerer som hovedkontaktpunkt mellom IFE NUKs forretningsenheter og NND for å sikre at alle tjenester leveres i henhold til avtalt kvalitet og tid. Rollen skal også sørge for videreutvikling av tjenestekatalogen mot underleverandør og bidra til strategisk utvikling av tjenestene, i tråd med IFE NUKs behov.
Rollen er organisert i område IT, avdeling Digital Service Delivery (DSD). Stillingen rapporterer til Avdelingsleder DSD. Rollen er en del av IFEs nukleære virksomhet og vil på sikt overføres til NND.
Arbeidsoppgaver:
- Overvåke og styre alle leveranser fra NND for å sikre at de oppfyller avtalte serviceavtaler (SLAs).
- Fungere som hovedkontaktpunkt for både interne forretningseiere og leverandører.
- Koordinere, evaluere og godkjenne endringer hos NND inn mot virksomheten, og sørge for at nødvendige godkjenningsprosesser blir gjennomført om nødvendig
- Koordinere videreutvikling av tjenestehåndbok og tjenestekatalog.
- Identifisere potensielle risikoer i leveransene og proaktivt arbeide med risikominimering
- Bistå med verdi- og risikovurdering av systemer og informasjonsverdier, og sørge for at nødvendige tiltak blir implementert for å ivareta sikkerheten i systemene
Kvalifikasjoner:
- Bachelor i informasjonsteknologi eller teknologiledelse. Relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.
- Erfaring fra IT-prosjektledelse og/eller IT-anskaffelser er ønskelig.
- Minimum 5 års erfaring fra tilsvarende rolle med styring av leverandører i en sikkerhetskritisk organisasjon
- Sterk forståelse av ITIL rammeverket
- Sterk forståelse av IT-infrastruktur og skytjenester.
- Sterk forståelse for digital sikkerhet
Rollen krever minimum sikkerhetsklarering nivå Konfidensielt etter Sikkerhetsloven.
Personlige egenskaper:
- Har gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner
- Er serviceorientert med evner til å etablere gode relasjoner
- Løsningsorientert og evne til å håndtere uforutsette utfordringer
- Fleksibel og tilpasningsdyktig i et dynamisk IT-landskap
IFE tilbyr:
- Muligheten til å jobbe med et viktig samfunnsoppdrag
- Et kunnskapsrikt og hyggelig arbeidsmiljø
- Gode muligheter for faglig utvikling
- Lønn etter avtale
- Gode pensjons- og forsikringsordninger
Arbeidssted for rollen er Kjeller eller Halden.
Om arbeidsgiveren
Institutt for energiteknikk (IFE) er en driver av teknisk innovasjon og anvendt forskning innen bredden av digitale systemer, energi- og miljøteknologi samt utviklingspartner og produsent av radiofarmasøytiske legemidler. IFE har ansatte fra 38 land som jobber med partnere nasjonalt og internasjonalt.
Hos oss får du muligheten til å være en sentral bidragsyter i en pågående digitalisering av virksomheten, med et sterkt og sentralt IKT-fagmiljø som jobber tett sammen med hele organisasjonen. Vi skal også utvikle en verdensledende forsknings- og teknologipark på Kjeller, med innovative digitale tjenester for både interne brukere og eksterne kunder. Sammen skal vi skape en katalysator for fremragende forskning, og bidra til å redde verden gjennom forskning for en bedre fremtid.
