IFE ser etter en Avdelingsleder Digital Service Delivery!
Key information
Job title:
Avdelingsleder Digital Service Delivery
Employer:
Institutt For Energiteknikk (IFE)
Place:
KJELLER
Application deadline:
21.05.2024
Contact consultant
IFE jobber med en omfattende satsing på digitalisering av virksomheten, og ser etter en fremoverlent Avdelingsleder Digital Service Delivery som kan være med på denne reisen.
Avdelingsleder Digital Service Delivery (DSD) spiller en kritisk rolle i å sikre at alle digitale tjenester fungerer optimalt og i samsvar med forretningskravene. Rollen skal sørge for daglig drift og utvikling av klient- og applikasjonsporteføljen, samt ledelse og koordinering av drift-, forvaltnings- og prosjektoppgaver mot øvrige ansatte innenfor klient og applikasjon-gruppen. Rollen jobber tett med fagansvarlig Digital Arbeidsplass for videreutvikling av den digitale arbeidsplassen for IFEs ansatte.
Rollen er organisert i område IT og inngår i ITs lederteam. Stillingen rapporterer til Chief Information Officer (CIO).
Arbeidsoppgaver:
Personlige egenskaper:
Avdelingsleder Digital Service Delivery (DSD) spiller en kritisk rolle i å sikre at alle digitale tjenester fungerer optimalt og i samsvar med forretningskravene. Rollen skal sørge for daglig drift og utvikling av klient- og applikasjonsporteføljen, samt ledelse og koordinering av drift-, forvaltnings- og prosjektoppgaver mot øvrige ansatte innenfor klient og applikasjon-gruppen. Rollen jobber tett med fagansvarlig Digital Arbeidsplass for videreutvikling av den digitale arbeidsplassen for IFEs ansatte.
Rollen er organisert i område IT og inngår i ITs lederteam. Stillingen rapporterer til Chief Information Officer (CIO).
Arbeidsoppgaver:
- Budsjettansvar for egen avdeling og IFEs totale budsjett for IT-tjenester
- Sikre effektiv og sikker drift av servere, nettverksenheter, og programvareapplikasjoner.
- Overvåke og forbedre kvalitet på IT-tjenester, inkludert proaktivt vedlikehold og hurtig feilretting.
- Bidra til å evaluere og implementere nye teknologiske løsninger og systemer for å fremme digitalisering og digital transformasjon.
- Implementere og vedlikeholde best practices for IT service management (ITSM) basert på ITIL-rammeverket.
- Styring av service desk-aktiviteter, inkludert håndtering av incident- og problem management prosesser.
- Bidra til å evaluere og implementere nye teknologiske løsninger og systemer for å fremme digitalisering og digital transformasjon.
- Bachelor- eller mastergrad i informasjonsteknologi, systemvitenskap eller lignende
- Sertifisering innen ITIL eller lignende ITSM-rammeverk er ønskelig
- Minimum 8 års erfaring fra IT-drift, med minst 3 års erfaring i ledende rolle med personalansvar.
- Inngående kjennskap til moderne IT-infrastruktur, cyber-sikkerhet, og digitale tjenesteleveranser.
- Erfaring med cloud plattformer (AWS, Azure, GCP) er en fordel.
- Kunnskap om Lov om nasjonal sikkerhet (Sikkerhetsloven) er en fordel
Personlige egenskaper:
- Sterke lederegenskaper og evne til å motivere
- Gode analytiske ferdigheter og evne til å håndtere komplekse problemstillinger
- Utmerket kommunikasjonsevne og evne til å formidle teknisk informasjon
- Løsningsorientert og evne til å håndtere uforutsette utfordringer
- Resultatorientert med fokus på å levere høy kvalitet innenfor gitte tidsrammer og budsjetter
- Fleksibel og tilpasningsdyktig i et dynamisk IT-landskap
- Evne til å bygge gode relasjoner og samarbeide på tvers av avdelinger
- Muligheten til å jobbe med et viktig samfunnsoppdrag
- Et kunnskapsrikt og hyggelig arbeidsmiljø
- Gode muligheter for faglig utvikling
- Lønn etter avtale
- Gode pensjons- og forsikringsordninger
About the employer
Institutt for energiteknikk (IFE) er en driver av teknisk innovasjon og anvendt forskning innen bredden av digitale systemer, energi- og miljøteknologi samt utviklingspartner og produsent av radiofarmasøytiske legemidler. IFE har ansatte fra 38 land som jobber med partnere nasjonalt og internasjonalt.
Hos oss får du muligheten til å være en sentral bidragsyter i en pågående digitalisering av virksomheten, med et sterkt og sentralt IKT-fagmiljø som jobber tett sammen med hele organisasjonen. Vi skal også utvikle en verdensledende forsknings- og teknologipark på Kjeller, med innovative digitale tjenester for både interne brukere og eksterne kunder. Sammen skal vi skape en katalysator for fremragende forskning, og bidra til å redde verden gjennom forskning for en bedre fremtid.
