EU sitt regelverk for kunstig intelligens (AI Act) påvirker direkte hvordan AI kan brukes i rekruttering og HR. Selv om Norge ikke er EU-medlem, vil AI Act påvirke norske virksomheter. Gjennom EØS-avtalen er vi forpliktet til å følge store deler av EUs regelverk, og norske myndigheter arbeider med en egen KI-lov basert på AI Act.
AI Act deler kunstig intelligens inn i ulike risikonivåer. Rekruttering havner i kategorien høy risiko. Det betyr at systemer som brukes til å screene kandidater, rangere CV-er eller vurdere søkere, er underlagt strengere krav enn de fleste andre AI-verktøy. Beslutninger som påvirker folks karrieremuligheter er den typen beslutninger lovgiverne ønsker å beskytte mot feil og skjevheter. Hva betyr det egentlig for deg som jobber med å finne riktige kandidater?
Du må kunne forklare hva AI gjør
Et av de viktigste kravene i AI Act er transparens. Du skal kunne forklare hvordan verktøyet vurderer kandidatene, hvilke kriterier som legges til grunn, og hvorfor en kandidat eventuelt blir valgt bort. Dette stiller krav til hvilke verktøy du bruker og hvordan du bruker dem. Det holder ikke å lene seg på at «algoritmen sa det».
Menneskelig kontroll er ikke valgfritt
AI kan hjelpe deg å jobbe mer effektivt, men den kan ikke ta beslutningene alene. Regelverket er tydelig på at det alltid skal være en rekrutterer som vurderer resultatene og fatter den endelige avgjørelsen. AI er et støtteverktøy, men du er beslutningstakeren.
Dokumentasjon og datakvalitet
Virksomheter som bruker AI i rekruttering, må kunne dokumentere hvordan verktøyene fungerer, vise at datagrunnlaget ikke er skjevt, og sikre at vurderingene er rettferdige og etterprøvbare. Det betyr mer strukturerte prosesser og det er egentlig ikke en ulempe. Bedre dokumentasjon gir også bedre rekruttering.
Ansvaret ligger hos deg
AI Act er tydelig på hvor ansvaret ligger. Du kan ikke peke på leverandøren hvis noe går galt. Som bruker av AI-verktøy er du selv ansvarlig for at bruken er i tråd med regelverket. Det betyr at du må forstå verktøyene du bruker og ikke bare ta imot outputen de gir.
Hva betyr dette i praksis?
Automatisert filtrering uten menneskelig kontroll holder ikke. Den faglige vurderingen og den direkte dialogen med kandidatene blir viktigere. Det blir helt avgjørende å forstå verktøyene man bruker. Det holder ikke bare å forstå resultatet de produserer. Prosessene må være strukturerte nok til å kunne etterprøves.
AI Act begrenser ikke gode rekrutterere
AI Act setter grenser, men det er grenser som handler om å sikre rettferdig og ansvarlig rekruttering. For seriøse rekrutterere er dette en bekreftelse på det dere allerede vet: gode prosesser, solid vurderingsevne og menneskelig dømmekraft er uerstattelig. Teknologien er et verktøy, men menneskene er ekspertene. Det handler likevel om å lære seg å bruke verktøyene på best mulig måte.
Har du spørsmål om hvordan AI Act påvirker rekrutteringsprosessene dine?