Er du klar for å samle mennesker, retning og struktur i vår agile transformasjon?

Er du klar for å samle mennesker, retning og struktur i vår agile transformasjon?

Key information

Job title:
Direktør – Digital utvikling og kundeopplevelse
Employer:
Gjensidige Pensjonsforsikring AS
Place:
OSLO
Application deadline:
07.05.2025

Contact consultant

Sondre Urbye Kjelsrud

Rådgiver

Terese Vildalen Gierløff Ræder

Rådgiver Research og Analyse
Gjensidige Pensjonsforsikring skal være den foretrukne pensjonsleverandøren for Gjensidige Forsikring sine kunder. Selskapet har hatt en betydelig vekst siden oppstarten i 2006, og det forventes ytterligere vekst i årene som kommer. Dette krever utvikling og tilpasning i både organisasjon og systemer. Dette er en spennende fase, og vi søker en direktør for digital utvikling og kundeopplevelse som skal bidra til å videreutvikle selskapet både i denne fasen og fremover.

Gjensidige Pensjonsforsikring etablerer nå en ny enhet/tribe for digital utvikling og kundeopplevelse, som vil ha ansvar for all digital utvikling knyttet til våre kundeflater, både mot privatpersoner og bedriftsmarkedet. Vi søker en trygg og inspirerende leder/tribe-lead til dette strategisk viktige området, som ønsker å jobbe i grensesnittet mellom IT og forretning. Som direktør digital utvikling og kundeopplevelse vil du bidra til selskapets videre vekst og utvikling, ved å bygge opp en skalerbar og agil organisasjon med tydelige eierskap. Du vil spille en nøkkelrolle i tilnærmingen til konsernets agile transformasjon og ha tett samarbeid med både Gjensidige Pensjonsforsikring og morselskapet Gjensidige Forsikring.

Du vil inngå i ledergruppen til Gjensidige Pensjonsforsikring og gjennom denne rollen også være sentral i utvikling av selskapet, vår strategi og operasjonelle drift. Stillingen rapporterer direkte til administrerende direktør.

Gode grunner til å jobbe i Gjensidige
I Gjensidige har vi jobbet med å sikre liv, helse og verdier i over 200 år. En av grunnene til at vi har lyktes over så lang tid, er at vi hele tiden jobber med å utvikle oss i takt med — og helst i forkant av — de stadige endringene i forsikrings- og pensjonsbransjen og samfunnet ellers. Hos oss vil du være en del av et stort fellesskap som trekker i samme retning mot et tryggere samfunn for alle, hvor du kan være stolt av at vi gjør mange konkrete grep for verden rundt oss.

Hvem ser vi etter?
Vi ser etter en erfaren og fremtidsrettet leder med solid forretningsmessig og teknologisk forståelse. Du har bakgrunn fra ledelse av digitale utviklingsteam og har gjerne jobbet tett på både marked, kundeopplevelse og teknologisk utvikling. Du evner å se helheten, og har kompetanse på tvers av fagområder – fra strategi til operativ gjennomføring. Du trives i skjæringspunktet mellom IT og forretning, og har erfaring med å omsette komplekse behov til brukervennlige og effektive løsninger. Vår drømmekandidat har god forståelse for smidige (agile) arbeidsmetoder – og kan være en drivkraft i å etablere en moderne, tverrfaglig og kundeorientert organisasjon.

For å lykkes i rollen bør du være strategisk, planmessig og målrettet, samtidig som du evner å jobbe operativt og få ting til å skje. Du er trygg i lederrollen, og motiveres av å bygge opp en god kultur og struktur fra grunnen – med mennesker i sentrum. Du har evne til å sette retning, skape engasjement og få med deg folk, også i tider med endring og usikkerhet. Du er nysgjerrig, lyttende og utviklingsorientert, og trives med å utforske nye løsninger i tett samarbeid med andre fagmiljøer. Du har en helhetlig tilnærming og høy gjennomføringsevne.

Hos oss får du
Vi garanterer en arbeidsgiver som bryr seg om sine ansatte og legger til rette for god personlig og faglig utvikling. Vi sørger for at du kan utvikle deg innenfor rollen du allerede har, men også bygge din karriere ved å bevege deg på tvers av organisasjonen. Vi gir deg også muligheten til å jobbe delvis fra hjemmekontor etter avtale. Vi tror på fleksibilitet i arbeidshverdagen, noe vi legger til rette for gjennom gode samhandlings- og arbeidsverktøy.

Du vil også få flere goder, som blant annet spesielt god pensjonsordning, forsikringsordninger med behandlingsforsikring og personalrabatter, firmahytter i inn- og utland, aksjespareordning og fleksibel arbeidstid.

Søknader vurderes fortløpende!

I Gjensidige ønsker vi å gjenspeile bredden av mangfoldet i samfunnet. Oppgavene er varierte, ofte langsiktige og ikke minst samfunnsviktige. Det fineste vi har er felleskapet, og den du er, er viktig for oss. Hos oss får alle like stor plass, og mangfoldet vårt beriker både oss selv og kundene våre. Gjennom å være deg selv, og få muligheten til å utvikle ditt fulle potensial, kan du utnytte evnene dine langt bedre.

Se fremover. Skap verdier. Bli en av oss.

Vi gjennomfører bakgrunnssjekk for ansettelse.

Har du spørsmål til stillingen, ta kontakt med vår rekrutteringspartner Capus v/ Sondre Urbye Kjelsrud (986 52 622) eller Terese Vildalen Gierløff Ræder (994 23 032).

Søknadsfrist: 07.05.2025

About the employer

Gjensidige Pensjonsforsikring er et heleid datterselskap av Gjensidige Forsikring ASA. Vi leverer innskuddsbaserte pensjonsløsninger til bedrifter og pensjon og sparing til bedriftens ansatte og andre privatkunder. Vi er opptatt av gode kundeopplevelser og jobber kontinuerlig med å utvikle effektive og moderne tjenester for våre kunder. Ved å kombinere teknologi, bærekraft og gode kundeopplevelser, skal vi skape ekte verdi for mennesker og samfunn. Nå søker vi deg som vil bygge og lede en ny enhet i hjertet av vår digitale satsing. Vil du være med?

Our consultants

Sondre Urbye Kjelsrud

Rådgiver

Terese Vildalen Gierløff Ræder

Rådgiver Research og Analyse

Apply to the position